الشروط والأحكام
آخر تحديث: 04/05/2026ساري المفعول في: المملكة العربية السعودية
أهلاً بك في Fine Silver ("نحن" أو "خاصتنا" أو "لنا"). باستخدامك لموقعنا الإلكتروني https://finesilverofficial.com/ أو وصولك إليه، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.
إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يُرجى الامتناع عن استخدام موقعنا الإلكتروني.
1. معلومات عامة
Fine Silver هو متجر مجوهرات عبر الإنترنت مقره في المملكة العربية السعودية، متخصص في المجوهرات المصنوعة من الفضة الإسترليني عيار 925 وغيرها من الإكسسوارات الفاخرة.
تحكم هذه الشروط استخدامك لموقعنا الإلكتروني وأي مشتريات تتم من خلاله.
2. الأهلية
باستخدام هذا الموقع الإلكتروني، فإنك تقر بأن:
•
عمرك لا يقل عن 18 عامًا أو أنك تستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمر أو وصي قانوني.
•
لديك الأهلية القانونية لإبرام اتفاقيات ملزمة بموجب القوانين السعودية المعمول بها.
3. المنتجات والتوافر
•
جميع منتجات مجوهراتنا مصنوعة يدويًا وقد تختلف قليلاً في المظهر عن الصور المعروضة عبر الإنترنت.
•
تخضع أوصاف المنتجات وأسعارها للتغيير دون إشعار مسبق.
•
نحتفظ بالحق في تحديد كميات البيع أو إيقاف المنتجات في أي وقت.
4. الأسعار والدفع
•
جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي (SAR) وتشمل ضريبة القيمة المضافة المطبقة، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
•
نقبل الدفع عبر بطاقات الائتمان/الخصم والتحويلات البنكية وبوابات الدفع الأخرى المعتمدة.
•
بإرسال معلومات الدفع، فإنك تقر وتضمن أنك مخول باستخدام طريقة الدفع المختارة.
Fine Silver ليست مسؤولة عن أي أخطاء تنشأ عن تفاصيل دفع غير دقيقة يقدمها العميل.
5. الشحن والتسليم
•
يتم شحن الطلبات خلال 2-5 أيام عمل بعد تأكيد الدفع.
•
التسليم خلال 5 أيام عمل في أي مكان بالمملكة العربية السعودية.
•
لقد اخترنا شركة الشحن الشهيرة سمسا (SMSA) للتسليم الآمن وفي الوقت المناسب.
•
أي طلب شحن يزيد عن 299 ريال سعودي سيحصل على توصيل مجاني. أي طلب شحن يقل عن 299 ريال سعودي ستكون رسومه 20 ريال سعودي ولن تُفرض أي رسوم أخرى.
6. الإرجاع والاسترداد والاستبدال
تنطبق سياسة الاسترداد والإرجاع الخاصة بنا على جميع المشتريات التي تتم من خلال موقعنا الإلكتروني.
يرجى الرجوع إلى سياستنا التفصيلية هنا: https://finesilverofficial.com/refundandreturn
باختصار:
•
يتم قبول الإرجاع خلال 7 أيام من الاستلام للمواد المؤهلة.
•
•
تتم معالجة المبالغ المستردة خلال 7-14 يوم عمل بعد الموافقة.
7. حقوق الملكية الفكرية
•
جميع محتويات الموقع الإلكتروني - بما في ذلك النصوص والرسومات والصور والشعارات والتصاميم وتصوير المنتجات - هي ملكية حصرية لـ Fine Silver.
•
لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى دون موافقتنا الخطية المسبقة.
•
قد يؤدي الاستخدام غير المصرح به إلى انتهاك قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية والقوانين الأخرى المعمول بها.
8. حسابات المستخدمين
•
لإجراء عملية شراء، قد يُطلب منك إنشاء حساب.
•
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وتقييد الوصول إلى جهازك.
•
تحتفظ Fine Silver بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات المشتبه في قيامها بنشاط احتيالي أو غير قانوني.
9. الأنشطة المحظورة
أنت توافق على عدم:
•
استخدام الموقع الإلكتروني لأي غرض غير قانوني؛
•
محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو بياناتنا؛
•
تحميل أو نقل أكواد ضارة أو برامج ضارة أو رسائل غير مرغوب فيها؛
•
الانخراط في أعمال تضر بوظائف الموقع الإلكتروني أو تعطلها.
10. تحديد المسؤولية
•
تسعى Fine Silver جاهدة لضمان دقة جميع معلومات المنتجات والخدمات؛ ومع ذلك، فإننا لا نقدم أي ضمانات أو إقرارات فيما يتعلق باكتمال أو دقة محتوى الموقع الإلكتروني.
•
إلى أقصى حد يسمح به القانون السعودي، لن تكون Fine Silver مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا.
11. التعويض
أنت توافق على تعويض وحماية Fine Silver وموظفيها ووكلائها والجهات التابعة لها من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو نفقات ناتجة عن خرقك لهذه الشروط أو سوء استخدامك لخدماتنا.
12. سياسة الخصوصية
تتم معالجة معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والمتاحة على .باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على ممارسات جمع البيانات واستخدامها لدينا.
13. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية. تخضع أي نزاعات تنشأ بموجب هذه الشروط أو فيما يتعلق بها للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في، المملكة العربية السعودية.
14. التعديلات
تحتفظ Fine Silver بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. يشكل استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني بعد هذه التعديلات موافقتك على الشروط المحدثة.
15. اتصل بنا
لأي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا:
البريد الإلكتروني لـ Fine Silver: thefinesilver925@gmail.com
☎️ +966 50 620 5638 العنوان: الدمام - لولو مول، بوابة رقم 2 حي العدامة